Zielvereinbarung
Ein handeln orientiert an Zielen und Planungen ist weit effektiver und führt schneller zum positiven Ergebnis als auf gutes Glück basierendes Handeln. Ist das Ziel vor Augen, ist es leichter, den bestmöglichen Weg zu wählen. Das liegt daran, dass man weiß was man will. Obwohl dies bekannt ist, wird diese Einsicht in der Praxis oftmals vernachlässigt. Denn Zielplanungen und Zielvereinbarungen kosten zunächst einmal Zeit. Wenn aber die Führungskraft und deren Mitarbeiter durch die tägliche Arbeit bereits weitgehend ausgelastet sind, dann werden die Prioritäten entgegen des Planes ausgerichtet. Dieses Problem gilt es in den Griff zu bekommen.
Das Instrument Zielvereinbarung stammt aus dem Management-by-objectives. Sie bietet Vorteile, da sie die Kommunikation zwischen Angestellten und Vorgesetzten verbessert. Das geschieht durch die klaren Definitionen der Erwartungen beider Parteien. Das zeigt, wie wichtig die Zielplanung und -vereinbarung im Unternehmen sind. Denn dort wo zusammengearbeitet werden soll, sind die Erwartungen an den Anderen bedeutend. Zielvereinbarungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter helfen über diese Erwartungen zu sprechen und zu verstehen. Mit Hilfe der Zielvereinbarung stimmen Führungskraft und Mitarbeiter ab, was die operativen Ziele im Bereich der Mitarbeitertätigkeit sein sollen.
Wichtig ist bei den Zielvereinbarungen, dass diese nicht vorgegeben, sondern vereinbart werden müssen. Nur so kann der Mitarbeiter sich mit den Zielen identifizieren und diese als eigene akzeptieren.
Je besser ein Angestellter qualifiziert ist, umso mehr sollte er beim Prozess der Zielvereinbarung integriert werden. Seine Marktkenntnisse, Erfahrungen und Meinung in seinem Arbeitsbereich helfen dabei korrekte Ziele festzulegen. Weiter muss bedacht werden, dass der Vorgesetzte nicht jeden Arbeitsbereich detailiert überblicken kann. Somit ist der Mitarbeiter genauer eingearbeitet und kann die Möglichkeiten besser einschätzen.
Bestimmt ein Vorgesetzter die Ziele einfach, ohne den Mitarbeiter einzubeziehen, so wird dieser schnell demotiviert und arbeitet nicht mit vollem Engagement um das Ziel zu erreichen.
Die gemeinsame Zielvereinbarung von Mitarbeiter und Vorgesetzten ist also enorm wichtig für den Unternehmensalltag.